一年一度的春运,对于旅客来说,是归途,满载着对家乡的思念。但是对于神龙汽车来说,却是征途,承载着坚守与担当。
从2024年2月8日开始,东风雪铁龙、东风标致将联动57家经销商开启“五心守护伴知音——护航春运路 情满归家途”活动,在全国高速服务区/旅游景区时刻准备,不限品牌为途经的车主提供车辆检查、油液添加、紧急救援等服务,用贴心服务为群众办实事,用实际行动竭诚保障大家春节出行安全。
不限品牌,为途径车主提供多项车辆免费服务
具体来讲,凡是春节假期期间,在全国高速服务区或旅游景区遇到东风雪铁龙、东风标致的服务站点的车主,不止可享受车辆免费检查服务,排除安全隐患,还能享受免费的油液添加服务,为返乡出行保驾护航。此外,东风雪铁龙、东风标致还为神龙知音准备了好礼相赠,为大家新春出行送上美好祝福。
值得一提的是,此次“护航春运路 情满归家途”活动是神龙汽车在4年来推出的第10次“节假期出行客户关爱”活动。截至目前,神龙汽车“节假期出行客户关爱”活动已累计服务超过58000名车主,受到了车主们的一致好评。
免费救援,为所有神龙知音平安出行保驾护航
为了更好的服务神龙知音客户,东风雪铁龙、东风标致在“五心守护行动2.0”中将救援升级为终身免费救援,救援车辆24小时待命。当用户需要帮助和救援时,请随时拨打东风雪铁龙和东风标致的客服热线。
加倍关怀,售后服务宠粉直播周周豪礼享不停
除了春节期间的“护航春运路 情满归家途”活动,神龙汽车还为客户准备了诸多服务好礼。每周的“法式星期三 神龙知音日”,东风雪铁龙、东风标致都会开启“五心守护伴知音”售后服务宠粉直播,为客户带来机油/轮胎等特惠惊喜,到店参与试乘试驾,更可享品牌精品免费送。
在2020神龙汽车文化节上,“五心守护行动”首次落地,通过“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”,守护客户用车全生命周期。去年2月,神龙汽车进一步升级服务举措,推出“五心守护行动2.0”,更加注重品牌调性、人文关怀和家的感觉。凭借“五心守护行动2.0”极致服务,东风雪铁龙、东风标致还实力斩获“2023中国汽车质量奖售后服务优秀奖”。
2024年,是神龙汽车全面转型发展的关键一年。神龙汽车将不断升级迭代“五心守护行动”,像家人一样给客户加倍关怀,做客户的“服务知音”;坚守“良心车 神龙造”,持续推出安全、环保、驾乘好的良心车,做客户的“品质知音”;与客户共创共享个性、时尚、优雅的品味生活,成为大家的“生活知音”,让更多中国客户,感受法系车带来的驾驶乐趣和品质生活。